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マメ知識

iOS14が配信されました。アップデートを行う前にアプリや写真など各種バックアップを必ずとっておきましょう!やり方がわからない?そんな時はスマホスピタル香川高松レインボー通り店へ!

[2020.09.17]

カテゴリー:マメ知識

皆様、こんにちは!

 

スマホスピタル香川高松レインボー通り店です。

オープンさせていただいて1週間と少し経過しました。

非常にありがたいことに、お問い合せのお電話をいただいたり、実際ご来店いただいて修理を依頼していただいたり、アプリのちょっとわからないことをご相談いただいたりと、沢山のお問い合わせをいただいております。

誠にありがとうございます。

thank-you

 

今後も、お客様に感謝とお立ち寄りし易く、懇切丁寧且つ迅速に対応させていただく店舗となれればと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。


さて、iOS14が配信されました。

iOSのアップデートによって新しい機能やサービスが利用できたりアイコンが変更になったりと様々な変化がございます。

新しい機能やサービスは、今後の生活に欠かせないようなものだったり、操作性が向上したりとメリットが大きく、アップデートをしていない状態だと、新しいアプリをインストールできなかったり更新ができないなどの原因になります。

ios14update

【設定】アプリから【一般】をタップして【ソフトウェア・アップデート】をタップすることでアップデート画面に進むことができます。

 

しかーーーーし

アップデートをすぐにするのは少しお待ちください。

そこで今回はアップデートを行う前にチェックしていただきたいことをお伝えします。


アップデートを行う前に行って欲しい3つのこと


①iPhoneの空き容量(ストレージ)の確認

 

iOSのアップデートを行うにはiPhoneの容量(ストレージ)が必要です。iPhoneの容量が足りない場合正常にアップデートができなくなり、リンゴループと呼ばれるソフトウェアの不具合が発生したり、iPhoneが初期化されてしまう原因になります。そうなるとデータの喪失や修理を行う必要がでてきますので必ず確認しておいてください。

容量の確認は

【設定】アプリを開いて【一般】をタップして【iPhoneストレージ】をタップすると確認できます。

iphone8plusstorage

 

②安定したwi-fi環境のある場所行っていますか?充電は十分されていますか?

 

こちらはアップデートを行う場所に応じて確認をお願いします。アップデート中にwi-fiが途中で切れてしまったり、アップデート中に充電が無くなってしまったなどの状況はリンゴループになったり、最悪iPhoneが起動しなくなる可能性があります。

アップデートとはiPhoneのコンピューター情報を書き換える作業なのです。

つまり、iPhoneを動かす為のデータがキチンと書き換えられないことによって起こる不具合となります。

いつもは自室でiPhoneを使っている方、充電を定期的にしていない方、アップデートの時だけは環境を整えてから行ってください。

バッテリー容量のチェックも重要です!

バッテリー容量のチェック方法はコチラから

 

もし、バッテリー容量を確認して、交換時期になっておりましたらスマホスピタル香川高松レインボー通り店にお持ち込みください。

 

③アプリの引継ぎ設定、バックアップは確実に

 

LINEのトーク履歴・スタンプ、ゲームのデータ、iPhoneに保存していた写真などなど

とても大事ですよね。

アップデートの失敗によってそれらが失われてしまうことがあります。

バックアップは定期的に行ってください。

アプリの引継ぎ設定は確実に行ってください。

万が一、iPhoneを初期化したり、機種変更をしなければならない場合にも引継ぎ設定が行われていればほとんどの場合、大事なデータを取り戻すことができます。

また、Apple IDとパスワード、Google IDとパスワードは必ずメモなどに控えておいて大事に保管をしておいてください。

LINE IDやパスワード、その他ゲームの引継ぎIDもございましたら必ずメモに控えるなど大事に保管をしておいてください。

 

これらを行って頂く事で、お客様の大事なデータを取り戻せる確率が

 

段違いです!!!

 

もし、アップデートやバックアップの取り方、引継ぎ設定についてわからないこと、ご相談がございましたらスマホスピタル香川高松レインボー通り店にお持ち込みください。

ご相談はいつでも受け付けております。

 

アップデート前のバッテリー交換はコチラ!

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